多く寄せられたご質問に対して回答を掲載

Q&A

お客様のご要望に対して誠意を持った対応を心掛け、ご依頼がしやすいよう、ホームページ内に料金を掲載しております。ご事情や状況を確認した上でしっかりとしたお見積りを出し、お電話でお伝えします。緊急時はご依頼の現場へ迅速にお伺いいたします。

Q 電話だけで見積もりしてもらうことは可能ですか?
A

お電話またはお問い合わせフォームにて内容をお聞きした後、お電話でお見積もりをお伝えいたします。

Q 実際に作業してみて、見積もり以外にお金が発生することはありますか?
A

事前にお伺いした内容と実際の状況が大きく変わらない限り、追加料金が発生することはございませんのでご安心ください。万が一追加料金が発生する場合は、作業前にお客様へお伝えし、ご了承を得てから作業を行います。

Q 現場到着後でも、キャンセルは可能ですか?
A

キャンセルは可能ですが、出張料はお支払いいただきますのでご了承ください。

Q 追加で作業をお願いすることは可能ですか?
A

もちろん可能です。お気軽にお声かけください。

住宅・自動車・バイク・ロッカーなど鍵が開かなくてお困りの方や鍵を無くしてお困りの方のご依頼に、鍵屋として迅速に対応しています。トラブルを抱えているお客様のご要望にお応えできるよう、幅広く鍵開けを行い、キズや部品を壊すことがないよう慎重に施工しています。出張対応でご依頼を承り、ご状況に合わせた正確なお見積りをお電話でお伝えします。ご説明にご納得いただいた上で、拠点を構える静岡から現場へと急行いたします。緊急対応では山梨や神奈川も対応しております。その他、対応地域等ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。